Sachbearbeiter außergerichtliches Forderungsmanagement (m/w/d)

Dormagen (Kieler Straße 16)

Vollzeit

Deine Zukunft bei coeo

Für unsere Teams in Dormagen und Krefeld suchen wir Dich als Sachbearbeiter im Bereich Forderungsmanagement!
Dein Fokus liegt auf der eigenständigen und abschließenden Bearbeitung von Inkassofällen
Du kommunizierst sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen und sonstigen am Prozess beteiligten Personen
Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungsmodalitäten, Ratenzahlungspläne und motivierst Deine Gesprächspartner zur Einhaltung von Vereinbarungen
In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle wichtigen Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest, pflegst Stammdaten und überwachst gesetzte Termine

Was Du mitbringst

Idealerweise verfügst Du über eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in einer Anwaltskanzlei
Du bist kommunikativ, hast Freude am Kundenkontakt und eine sichere Auftrittsweise
Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran Dein Wissen zu erweitern
Sehr gute Deutschkenntnisse
Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso sind wünschenswert, aber kein Muss (Quereinsteiger sind willkommen)

Was Dich erwartet

Profitiere von der Innovationsfähigkeit und Dynamik eines stark wachsenden Unternehmens
Verbringe Deinen Arbeitsalltag in einem kollegialen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Perspektive eines langfristigen und vertrauensvollen Arbeitsverhältnisses
Nutzung eines Arbeitszeitkontos
Die Möglichkeit remote zu arbeiten
Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitness-Center
Arbeitgeberzuschüsse (z. B. VWL oder BAV)
Gute Verkehrsanbindung (sowohl mit PKW, als auch mit ÖPNV) und kostenfreie Parkmöglichkeiten

Eine Auswahl unserer Benefits

Homeoffice & flexible Arbeitszeiten

Coaching Angebote

Gesundheitsvorsorge & Betriebsarzt

Betriebliche Altersvorsorge

Mobile Kantine & Essenszuschuss

Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Mitarbeiterevents

…und viele mehr.

Über coeo

coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.

Wir sind ,,Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!