Sachbearbeiter Client Service (m/w/d)

Dormagen (Kieler Straße 16)

Vollzeit

Deine Zukunft bei coeo

Als Mitarbeiter im Team Client Service prüfst und verwaltest Du die Anfragen unserer Mandanten über die Mandantenportale
Hierbei stehst Du in schriftlicher und telefonischer Korrespondenz mit Mandanten und den internationalen Inkassopartnern
Anlegen und Verknüpfen neuer Akten und Unterakten zur vollständigen und effizienten Dokumentation
Außerdem hast Du die Zahlungsbuchungen fest im Blick und treibst die Aktenabschlüsse voran

Was Du mitbringst

Du bist kommunikativ, hast keine Scheu vor direktem Kundenkontakt und bist in der Lage, eigenständig Freitexte zu verfassen
Du hast Freude an der analytischen Aktenprüfung und findest im Einzelfall individuelle und effiziente Lösungen
Deine Arbeitsweise ist selbstständig und ergebnisorientiert, wobei Du stets mit höchster Sorgfalt vorgehst
Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso sind wünschenswert, aber kein Muss
Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise über Grundkenntnisse in Englisch

Was Dich erwartet

Profitiere von der Innovationsfähigkeit und Dynamik eines stark wachsenden Unternehmens
Verbringe Deinen Arbeitsalltag in einem kollegialen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Perspektive eines langfristigen und vertrauensvollen Arbeitsverhältnisses
Nutzung eines Arbeitszeitkontos
Die Möglichkeit remote zu arbeiten
Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitness-Center
Arbeitgeberzuschüsse (z. B. für VWL oder BAV)
Gute Verkehrsanbindung (sowohl mit Pkw, als auch mit ÖPNV) und kostenfreie Parkmöglichkeiten

Eine Auswahl unserer Benefits

Homeoffice & flexible Arbeitszeiten

Coaching Angebote

Gesundheitsvorsorge & Betriebsarzt

Betriebliche Altersvorsorge

Mobile Kantine & Essenszuschuss

Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Mitarbeiterevents

…und viele mehr.

Über coeo

coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.

Wir sind ,,Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!