Vom AI-Lab zur Ausgründung
- cAI bietet maßgeschneiderte KI-Lösungen, die Geschäftsprozesse effizient automatisieren, die Produktivität von Unternehmen steigern und eine exzellente Customer Experience ermöglichen.
- Als Tochtergesellschaft der coeo Group entwickelt ein interdisziplinäres Team aus KI-Experten fortschrittliche KI-Agenten, die Unternehmen in verschiedenen Branchen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
- Mit eigener Forschung und Innovation in Bereichen wie Compliance, Datenanalyse und Kundenkommunikation möchte cAI die Zukunft der KI-gestützten Prozessautomatisierung weltweit prägen.
Berlin, 27. Februar 2025 – Mit Jahresbeginn gründete die coeo Group, das führende technologiebasierte Inkassounternehmen in Europa, aus ihrem AI-Lab in Berlin die cAI Technology GmbH als eigenes KI-Unternehmen aus. Gerade im Hinblick auf die globale rasante KI-Entwicklung stehen Unternehmen vor Herausforderungen, um ihre eigene Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu sichern und Regularien wie das erste KI-Gesetz in Europa, den AI-Act, umzusetzen. cAI Technology GmbH präsentiert neueste KI-Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse effizient zu automatisieren und zukunftsorientierter zu gestalten. Das Technologieunternehmen entwickelt dazu modernste KI-Software und technologiebasierte Lösungen für Branchen mit hohem Bedarf an datengetriebenen und automatisierten Prozessen. cAI bietet dazu maßgeschneiderte KI-Agenten für jegliche Geschäftsprozesse und Conversational AI-Lösungen für Unternehmen mit komplexen Kundenkommunikations-Anforderungen. Dazu integriert das neue Unternehmen die fortschrittlichen Technologien nahtlos in bestehende Infrastrukturen.
KI-Lösungen für Unternehmen
Die Weiterentwicklung von LLMs/LAMs und KI-Agenten ist die Grundlage für autonome Geschäftsprozesse. Dazu entwickelt und betreibt cAI technologische Lösungen und Softwareprodukte im Bereich der Künstlichen Intelligenz, Datenanalyse und Prozessautomatisierung. Diese fünf Schlüsseltechnologien ermöglichen eine vollständige Transformation von Geschäftsprozessen:
- Conversational AI und Natural Language Processing (NLP): Intelligente Sprach- und Textagenten für eine nahtlose Kundenkommunikation, einschließlich automatisierter Anrufbeantwortung, Chatbots, E-Mail-Antworten und Sentiment-Analysen.
- Robotic Process Automation (RPA): Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und intelligenter Entscheidungsprozesse durch KI, um Effizienz zu steigern und menschliche Fehler zu reduzieren.
- AI-as-a-Service (AIaaS): Cloudbasierte KI-Dienste und Plattformen, die Unternehmen für spezifische Aufgaben nutzen können, wie z. B. Sprachverarbeitung, Bilderkennung, prädiktive Analysen und Automatisierung.
- AI für Compliance und Regulierung: KI-Anwendungen zur Überwachung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, einschließlich automatisierter Dokumentenprüfung, Betrugserkennung, Datenschutzüberwachung und Echtzeit-Compliance-Analysen.
- Data-Driven Insights: KI-gestützte Analysen und Prognosen zur Unterstützung präziser und fundierter Entscheidungen. Anwendungsfelder sind zum Beispiel Kundenverhalten, Markttrends, Risikoanalysen und Prozessoptimierung.
Zukunft und Vision
Die gesellschaftlichen und ethischen Herausforderungen, die mit Künstlicher Intelligenz verbunden sind – wie Sicherheit, Fairness, Gerechtigkeit und Nachhaltigkeit – können nur durch konsequenten technologischen Fortschritt bewältigt werden. cAI kombiniert die aktuellsten Errungenschaften in Forschung und Entwicklung mit einer verantwortungsbewussten Nutzung von KI. Sebastian Ludwig und Dr. Kevin Yam, Geschäftsführer der cAI Technology GmbH sowie CEO und CAIO der coeo Group, leiten ein interdisziplinäres Team aus AI-Engineers, Data Scientists, Softwareentwicklern und Branchenexperten. In ihrem eigenen Forschungszentrum in Berlin entwickeln und implementieren sie KI-Technologien gezielt für die Anforderungen der Branche.
Dr. Kevin Yam: „Der technologische Fortschritt öffnet uns die Tür zu unermesslichen Möglichkeiten, die KI bietet. Es ist unsere Pflicht, kontinuierlich nach immer energieeffizienteren, transparenteren, sichereren und leistungsfähigeren KI-Systemen zu streben. Bei cAI kombinieren wir die aktuellsten Errungenschaften in Forschung und Entwicklung mit einer verantwortungsbewussten Nutzung von KI.”
Sebastian Ludwig ergänzt: „Mit der cAI Technology GmbH treiben wir die disruptive Transformation des Forderungsmanagements voran. Unsere KI-basierte Lösung "cAI" revolutioniert die Branche, indem sie Prozesse KI-automatisiert, Effizienz steigert und völlig neue Standards in der Kundeninteraktion setzt. Während viele noch darüber sprechen, setzen wir bereits um – und gestalten aktiv die Zukunft eines smarteren, technologiegetriebenen Forderungsmanagements."
Die cAI Technology GmbH bietet eine Intelligenzplattform, die datenbasierte Entscheidungen auf höchstem Niveau ermöglicht und Unternehmen auf ihrem Weg in eine digitale, KI-getriebene Zukunft begleitet, so Ludwig. In Zukunft will cAI als führender Anbieter von KI-Lösungen neue Märkte erschließen und als Vorreiter in der technologischen Innovation agieren.
Über cAI Technology GmbH
Die cAI Technology GmbH, eine Tochtergesellschaft der coeo Group, mit Sitz in Berlin, unterstützt im Bereich der Künstlichen Intelligenz und Prozessautomatisierung. Mit maßgeschneiderten KI-Lösungen hilft cAI Unternehmen weltweit dabei, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und zukunftsfähig auszurichten. Das Unternehmen bietet Lösungen und Agenten in den Bereichen Conversational AI, Robotic Process Automation, Compliance, Datenanalyse und KI-as-a-Service.
Website: cAI Technology GmbH
coeo Group
Die coeo Group ist das führende technologiebasierte Inkassounternehmen in Europa. Mit einem klaren Fokus auf die Kombination von wegweisender KI und erstklassigem Kundenservice setzt coeo neue Maßstäbe in der Branche und treibt kontinuierlich die Optimierung und Weiterentwicklung des Forderungsmanagements sowie aller anderen Geschäftsprozesse voran.
Website: Startseite - coeo Group
Pressekontakt:
Julia Bernhard
Public Relations Manager DACH
julia.bernhard@coeo-inkasso.at
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